Как оформить ценники на товар, чтобы не оштрафовали

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оформить ценники на товар, чтобы не оштрафовали». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Так называют прямоугольный отрезок бумаги, который отражает наиболее важный текст о продукте, который покупатель планирует приобрести. Ему необходимо быстро найти данные о стоимости понравившейся вещи, ее акционности и других важных параметров.

Особенности оформления ценников на отдельные виды товаров

Существует ряд товарных категорий, к ценникам которых предъявляются особые требования. перечислим только некоторые из них:

• Продукты питания. На ценниках рекомендуется указывать: для расфасованных товаров по весу — наименование, вес (вес нетто), цена за килограмм или 100 грамм, цена за партию, дата упаковки и срок годности; для товаров, реализуемых в розлив — наименование, цена за единицу тары.
• Техника. К ценнику добавляется марка, модель, артикул и технические характеристики.
• Мебель. Кроме наименования предмета мебели укажите его назначение, материал, сроки поставки.
• Ювелирные украшения должны иметь запечатанные этикетки с указанием: наименования, производителя, артикула, наименования драгоценного металла и его пробы, общей массы изделия, наименования, массы и свойств вставок из драгоценных камней. Если вставка из искусственного камня, пишут, что камень не драгоценный. Цена продукта указана в сумме и за грамм без вкладыша.
• Комиссионные товары Ценник фиксирует состояние (новый или б/у) и дефекты товара, срок годности или срок службы, технические характеристики (для оборудования).

Это необходимо для принятия решения о покупке, без подобной этикетки человек может отказаться от приобретения или выбрать другой товар, у которого будут исчерпывающие данные под ним.

Существует специальная система правил, форматов и размеров стандартного ценника, которую каждый продавец обязан выполнять. Это разработано, чтобы не вводить в заблуждение клиента относительно свойств, характеристик и цены реализуемых изделий.

Нарушить их довольно просто, поэтому стоит изучить их заранее. Если пустить в печать листы разного оттенка, Роспотребнадзор сочтет это нарушением. Избежать этого можно только ознакомлением со статьями и пунктами из законов. Мы предлагаем подробно рассмотреть все нюансы.

Как должен быть оформлен ценник на товар в 2020 году

Стоит придерживаться трех обязательных требований:

• Информативность. Нельзя размещать этикетку без полной информации о наименовании, сорте, изготовителе, массе. Для некоторых групп продукции потребуется дополнительный, более широкий перечень сведений. Можно указывать дополнительные важные данные.
• Доступность. Все должно быть напечатано или написано разборчиво, читаемо и понятно. Нельзя сокращать до неузнаваемости, приписывать что-то мелким шрифтом. Все создается по одному принятому в заведении шаблону.
• Формат. Если это небольшие прямоугольники, лучше не разбавлять их особенным дизайном, не перегружать. Достаточно простого написания, без витиеватых шрифтов. Оформление – не слишком броское, не пестрое. Желательно, чтобы итог соответствовал оформленному торговому залу.

Какие еще требования предъявляются к ценникам

Как мы уже упоминали, ценники должны быть на все товары в магазинах (или в виде прейскуранта). Кроме того, в ранее действовавших Правилах продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, содержалось требование о том, что продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары. В действующих Правилах такого требования нет, однако мы считаем, что магазинам (продавцам) следует, как и прежде, оформлять все ценники единообразно, использовать одинаковый шрифт и его размер, единый цвет. Выделять цветом рекомендуется только ценники на определенные категории, например товары, которые продаются по акции.

Также необходимо отметить судебную практику: суды неоднократно разъясняли, что при размещении товаров на полках витрин ценник с необходимой информацией о товаре должен быть размещен в непосредственной близости от товара.

Кроме того, указание на ценнике двух цен (со скидкой и без скидки) не запрещено, однако в случае, если такое оформление вводит потребителя в заблуждение, продавец может быть привлечен к административной ответственности.

Штрафы за неверное оформление

Один товар — один ценник!

Сотрудники магазина по какой-то причине не выставили стоимость продукта, покупатель, заметив данный казус, может воспользоваться правом потребителя и обратиться в соответствующие органы.

За товары без ценников магазин в лучшем случае отделается предупреждением, в худшем — директора оштрафуют на 500 – 1 000 Pуб., компанию — на 5 000 – 10 000 Pуб.

Один ценник — одна цена!

Ценники оформляют в одном стиле. Это значит, что они должны быть визуально идентичны. Разница между ценниками в одном магазине допустима только в цене и названии.

За разнобой в оформлении ценников директора оштрафуют на 1 000 – 3 000 Pуб., компанию — на 10 000 – 30 000 Pуб..

Торговые сети, используя различные маркетинговые ходы на ценниках, к примеру – указывают нескольких цен на одном экземпляре, могут также оказаться под раздачей.

Цена на кассе и в чеке — не совпадает!

За обсчет потребителей, директор магазина заплатит штраф 10 000 – 30 000 Pуб., компания — 20 000 – 50 000 Pуб.

Бывает, что на ценнике указано 125 Руб, а в чеке после покупки цена оказывается 185 Руб., покупатель возмутится и попросит пробить товар по заявленной цене.

Продавец не может оправдаться тем, что цены поменяли в начале смены, а ценники обновить не успели, недовольный покупатель обратится с жалобой в Роспотребнадзор.

Доступная информация

Магазины не всегда верно указывают наименование товара, сорт и информацию на этикетке. Часто путают дату изготовления, состав продукции. На ценнике, при дублирование этих данных, продавец также может совершить ошибку.

Если продавец не сообщил покупателю потребительские свойства и качества товара, директора магазина оштрафуют на 1 200 — 2 000 Pуб., компанию — на 100 000 — 500 000 Pуб..

Существует несколько законодательных документов, в которых есть указание на то, каким критериям должен соответствовать ценник, какую информацию он должен содержать.

• Закон «О защите прав потребителей» указывает, что покупателю должна быть предоставлена корректная, актуальная и исчерпывающая информация о товаре. В числе прочего покупатель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), реализуемых товарах (ст. 8). Кроме того, ценником должен быть снабжен каждый товар (ст. 10). Допустимо иметь один общий прейскурант, но при таком варианте нельзя печатать ценники выборочно, только на часть товаров. То есть, грубо говоря, либо каждая единица в продаже имеет отдельный ценник, либо все на одинаковых условиях содержатся в прайсе.
• Гражданский кодекс РФ содержит то же самое требование о необходимости предоставлять информацию о товаре (ст. 500).

Какие еще требования предъявляются к ценникам

Как мы уже упоминали, ценники должны быть на все товары в магазинах (или в виде прейскуранта). Кроме того, в ранее действовавших Правилах продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, содержалось требование о том, что продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары. В действующих Правилах такого требования нет, однако мы считаем, что магазинам (продавцам) следует, как и прежде, оформлять все ценники единообразно, использовать одинаковый шрифт и его размер, единый цвет. Выделять цветом рекомендуется только ценники на определенные категории, например товары, которые продаются по акции.

Также необходимо отметить судебную практику: суды неоднократно разъясняли, что при размещении товаров на полках витрин ценник с необходимой информацией о товаре должен быть размещен в непосредственной близости от товара.

Кроме того, указание на ценнике двух цен (со скидкой и без скидки) не запрещено, однако в случае, если такое оформление вводит потребителя в заблуждение, продавец может быть привлечен к административной ответственности.

Принцип единообразного оформления ценников

Единообразие означает, что все ценники в магазине должны быть одинаковыми. Одни словом, если вы решили, что они будут изготовлены из бумаги, то на грифельной доске быть не должно. Также необходимо придерживаться единой цветовой гаммы, шрифта и тд.

Если в магазине проводится акция, по которой на некоторые товары устанавливаются скидки, то все равно, все без исключения ценники должны быть оформлены в одном стиле и одним цветом.

На такие ценники можно добавить слово «Акция» или «Скидки» и указать размер скидки, чтобы проинформировать покупателя и стимулировать продажи.

Также довольно часто, в магазинах мы видим две цены: со скидкой и без. Это также запрещено. Каждый ценник должен иметь одну стоимость, так гласит закон.

Оформление Ценников В 2021 Году

База товаров в кассе уже создана, давайте учится вносить наименование в чек при продаже.

При регистрации онлайн-кассы практически все необходимые реквизиты кассового чека занесены в ККТ, поэтому останется вводить только несколько реквизитов: наименование товара, его количество, цену. Указывает номенклатуру в чеке конечно же кассир при формировании этого фискального документа.

Если вы внимательно прочитали предыдущие разделы, скорее всего сделали вывод о том, с каким видом кассы лучше всего связать свою судьбу. Здесь мы поговорим не просто о смарт-терминалах, а о нюансах, по которым они друг от друга отличаются с точки зрения работы с номенклатурой.

1. Ввод номенклатуры и в самой кассе, и в личном кабинете. Увы, в некоторых кассах вы встретите либо первый, либо второй вариант. На самом деле удобно, когда есть оба. Ведь иногда кассиру несподручно останавливать торговлю и нужно, чтобы новые позиции внес другой сотрудник, например, товаровед. Ведь зайти в ЛК кассы можно с любого устройства. Даже с телефона.

2. Обращайте внимание на возможность редактировать карточки товаров в самой кассе, а не только в личном кабинете. Тогда провести небольшую корректировку сможет кассир. Так гораздо быстрее.
   Опять же эта опция есть только на некоторых ККТ, в том числе на смарт-терминалах МТС Кассы.

3. Большим плюсом будет наличие в кассе дополнительного справочника товаров. Если при сканировании штрих-кода касса не нашла товар в каталоге (забыли завести позицию), она “подцепит” его из своего справочника и создаст карточку для нового товара.
   МТС Касса работает с собственным глобальным справочником товаров (ГСТ).

4. В современных смарт-терминалах, но далеко не во всех, есть специальная панель с избранными товарами. Если она есть – это дополнительный плюс к удобному поиску. Штрих-коды есть не на всех ходовых позициях. А с этой панели вы быстро занесете такой товар в чек.
   Особенность касс МТС в том, что такая панель здесь с картинками, поэтому скорость нахождения товара гарантированно космическая.

5. Даже если платный товароучетный сервис вам сейчас не нужен, онлайн касса с ним лучше, чем без него. Это задел на перспективу – если вдруг ваш бизнес вырастет, у вас будет возможность подключить ТУ сервис. Поверьте, пользы в нем немало, а по цене очень даже доступно.
   Товароучетная система в кассы МТС уже встроена, подключайте ее в любой момент.

6. Когда товары в каталоге создаются с нуля, удобнее переносить их из таблиц Excel массово, а не по одному. Загрузить товары из таблиц Excel можно только через Личный кабинет кассы, поэтому должна быть возможность работать с файлами Excel.

7. Если вы реализуете товары с обязательной маркировкой, обратите внимание на интеграцию кассы с ЭДО.

Самыми удобными для работы с номенклатурой будут смарт-терминалы и фискальные регистраторы (при условии хорошей кассовой программы). В них можно без проблем самостоятельно вносить необходимые данные. С автономными кассами все сложнее – зачастую для ввода номенклатуры не обойтись без приглашения специалиста и остановки продаж. А это потеря выручки и дополнительные затраты на оплату услуг.

МТС Касса – это готовое решение для любого бизнеса, соответствующее всем требованиям 54-ФЗ. О преимуществах смарт-терминалов МТС мы уже неоднократно упоминали по ходу статьи. Осталось сказать немногое:

• оффлайн-режим работы – касса выбьет чек даже без сети интернет, а при появлении связи сама отправит данные в ОФД;

• автоматическое и бесплатное обновление в соответствии с 54-ФЗ;

• круглосуточная техподдержка;

• поддержка приема быстрых платежей, то есть вы сможете принимать безналичную оплату без подключения терминала эквайринга и платить за комиссию всего 0,4-0,7%;

• функционала здесь гораздо больше, чем требует закон. Он доступен даже в базовом тарифе;

• много разных фишек для удобной работы с номенклатурой;

• есть специальное приложение для руководителя, с которым он контролирует торговлю со смартфона.

Все магазины страны должны соблюдать Правила оформления ценников.

Правила работы с ценниками в 2022 году

Под контролем будет питьевая вода в упаковке:

• природная минеральная;
• природная питьевая;
• купажированная;
• искусственно минерализованная;
• газированная вода без сахара, подсластителей, ароматизаторов и других веществ.

С водой всё так же, как с молоком, только другие сроки:

1. Регистрируемся в Честном ЗНАКе.
2. С 1 сентября 2022 года сканируем маркировку на кассе.
3. С 1 ноября 2022 года подтверждаем в Честном ЗНАКе, что приняли товар от поставщика.

Теперь разберемся, что покупать и что делать с кассой.

Какое оборудование и программное обеспечение понадобится:

• КЭП, чтобы зарегистрироваться в Честном ЗНАКе и в дальнейшем подписывать накладные.
• Оператор ЭДО, чтобы принимать электронные накладные и сообщать в Честный ЗНАК о приемке товаров.
• 2D-сканер: только такие сканеры умеют считывать код маркировки в формате Data Matrix.
• ОФД, узнайте у своего оператора, может ли он отправлять данные в Честный ЗНАК.
• Касса с правильной прошивкой. Давайте разберемся, как ее подготовить.

Вам нужна касса с ФФД 1.2.

ФФД — это формат фискальных документов. 1.2 — это номер новейшей версии специально для маркировки.

Чтобы работать с таким форматом, нужно три вещи:

1. В кассе должен быть фискальный накопитель нового образца — ФН-М. Раньше выпускали просто ФН, а теперь выпускают ФН-М. Есть модели на 15 месяцев и на 36.
2. У кассы должна быть прошивка под ФФД 1.2, ее выпускает производитель кассы.
3. На кассу должна быть установлена правильная версия кассовой программы — именно под ФФД 1.2.

• Информация о компании
• Клиенты
• Закупки

• Кейсы
• Раскрытие информации

ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ЦЕННИКОВ НА ТОВАР

• Новые меры поддержки бизнеса в ноябре 2021
• Проведение инвентаризации и оформление ее результатов
• Ozon или Wildberries: где выгоднее торговать? Сравниваем маркетплейсы
• Работа с маркетплейсами: как выбрать площадку и с чего начать продажи
• Штрафы за нарушения по онлайн-кассам в 2021 году
• Вопросы и ответы про маркировку товаров
• Как оформить возврат от покупателя

С 2017 года в России работает система маркировки «Честный ЗНАК». На все товары, подлежащие маркировке, должны быть нанесены специальные коды. За их нанесение отвечает производитель, импортер или владелец продукции. Для большинства категорий используется 2D штрихкод Data Matrix, также применяются радиочастотные RFID метки.

Маркировка товаров проводится через сайт «Честный ЗНАК». В личном кабинете участника рынка можно описать товар, оставить заявку на выпуск этикеток, ввести в оборот использованные коды.

Для сделок с маркированными товарами нужно подключиться к электронному документообороту. Чтобы оформить передачу права собственности, следует подписать универсальный передаточный документ (электронный аналог накладной).

У каждого покупателя есть возможность проверить подлинность маркированного товара. Для этого следует отсканировать 2D код в мобильном приложении «Честный ЗНАК». Если товар подлинный, то приложение покажет его маршрут. Если продукция поддельная, кодировка не будет распознана, или приложение покажет неверную информацию. В таком случае покупатель может пожаловаться на розничный магазин.

Наличие читаемого штрихкода подтверждает подлинность товара. Через некоторое время после начала маркировки для бизнесменов вводятся штрафы за продажу, транспортировку, хранение немаркированных изделий.

Продукция без штрихкодов расценивается как контрафакт. За это нарушение юридическое лицо может получить штраф в размере до 300 000 руб., а должностное лицо в размере до 15 000 руб. Кроме штрафа бизнесмена ждет конфискация немаркированной продукции.

Сроки начала маркировки каждой товарной категории устанавливает Правительство. Заявленные даты в будущем могут быть перенесены. Информация актуальна на ноябрь 2021 года.

С 1 марта 2022 года вводится маркировка велосипедов и рам. В список изделий, которые нужно будет маркировать, включены:

1. двухколесные и грузовые велосипеды без двигателя;
2. велосипеды с вспомогательным двигателем;
3. взрослые велосипеды с колясками или без колясок;
4. детские трехколесные велосипеды;
5. рамы для взрослых и детских велосипедов.

Прочие велотовары пока не нужно учитывать в «Честном ЗНАКе». Ставить на учет покрышки для велосипедов не требуется.

Маркировка молока и молочной продукции будет вводиться поэтапно до 2023 года. Производители и импортеры уже обязаны наносить штрихкоды Data Matrix на любые продукты, вне зависимости от срока хранения. Но выбытие продукции из оборота пока не отслеживается.

1. С 22 января магазины должны фиксировать выбытие продуктов, хранящихся до 40 суток.
2. С 1 июня аналогичное требование вводится для продуктов, хранящихся более 40 суток.

С 1 сентября для оптовых и розничных магазинов будет введен объемно-артикулярный учет. Все участники рынка обязаны передавать информацию о выбытии методом объемно-сортового учета. До 1 сентября следует подключиться к ЭДО и настроить работу с контрагентами.

С 1 декабря маркировка распространяется на фермеров. Сейчас владельцы подсобных хозяйств не обязаны получать штрихкоды, если они продают товар лично или через собственный магазин. С декабря следующего года это исключение перестанет действовать.

В следующем году завершаются эксперименты по маркировке некоторых товарных категорий. Что входит в перечень:

1. Пиво и другие слабоалкогольные напитки.
2. Кожные антисептики и продукция с антимикробным действием.
3. Биологически активные добавки.

Перечисленные проекты закончатся 31 августа 2022 г. Бизнесмены могут добровольно принимать участие в открытых экспериментах. Для подачи заявки следует зарегистрироваться в «Честном ЗНАКе». Затем найти соответствующий раздел меню и действовать по выложенной инструкции.

Магазины, участвующие в пилотных проектах, получают преимущество перед конкурентами. У них появляется возможность настроить бизнес-процессы с нуля под руководством экспертов. К концу эксперимента они получают готовую схему работы с маркировкой.

Единые стандарты, по которым проводится маркировка продукции, содержатся в Постановлении Правительства № 515 от 26 апреля 2019 г. Согласно Постановлению, все участники рынка должны заключать договоры на оказание платных услуг с ООО «Оператор-ЦРПТ». Заключение договора становится доступно в ходе регистрации на сайте ЦРПТ.

Пройти регистрацию на сайте должны все изготовители, импортеры и продавцы маркированной продукции. Для начала работы с товарами понадобится пройти 4 шага:

1. Оформить усиленную квалифицированную электронную подпись.
2. Установить ПО и настроить компьютер по инструкции, приложенной к УКЭП.
3. Используя УКЭП, зарегистрировать компанию или ИП на сайте «Честный ЗНАК».
4. Выбрать оператора электронного документооборота.

Если вы уже зарегистрированы на сайте, повторно проходить регистрацию не понадобится. Нужно будет только выбрать новую категорию товаров, с которой вы будете работать.

Как оформлять и размещать ценники?

• Стандартный размер бумажного ценника – 72 на 42 миллиметра. Но в зависимости от товара разрешаются и другие размеры. Например, для бытовой техники допустимый формат – А4.

• Если у какой-то группы товаров цена одинаковая, ее все равно указывают отдельно за каждый товар.

• В период проведения распродажи или акции допускается использовать один общий ценник для разных видов товаров. Условие: все акционные товары должны быть размещены в виде групповой выкладки, например, в корзине, тележке, отдельной полке.

• Если по дисконтной карте магазина на товар предоставляется дополнительная скидка, на ценнике можно указать две цены – основную и пониженную. Но основная должна быть напечатана более крупным шрифтом.

• В одном магазине запрещено использовать больше двух цветов ценников. Поэтому в период акций допускается оформление привычных «желтых» ценников. На них распространяются общие требования ЗоЗПП – наличие полной и достоверной информации об условиях приобретения товара.

• Во время скидок можно сверху старой цены приклеить новую. Зачеркивать ценник нельзя.

• Для разносной торговли (продажа с лотка, в поезде) предусмотрены особенные правила. Вместо отдельных ценников составляется прейскурант со списком цен, наименованием товаров и обязательном наличии внизу подписи ответственного лица и печати продавца.

• Ценники должны быть расположены так, чтобы покупатель мог легко понять к каким товарам они относятся.

Ценники на товар: четыре ошибки оформления, за которые штрафуют

Все ценники должны быть оформлены в одном стиле. Если информация о товаре в магазине указана на электронных табло, но некоторые из них сломались, то чтобы не нарушать законодательство, придется срочно менять все ценники на бумажные. Поэтому при переводе торговой точки на электронные ценники нужно сразу закупать определенное количество резервных устройств.

В 2016 году требования к оформлению ценников на товар были несколько смягчены. Теперь можно не указывать в них следующие сведения:

• дату оформления ценника;
• подпись ответственного лица и печать организации;
• страну изготовления;
• срок годности.

Как оформить ценники на товар, чтобы не оштрафовали

Давайте разберемся, как правильно оформить ценник на одежду. На заводской этикетке обязательно должны быть указаны:

• артикул – наименование модели;
• размер изделия;
• рост (при необходимости);
• из какого материала сделана вещь;
• обязательно указывать вид меха (искусственный или натуральный, из какого животного), если на изделии есть меховая отделка или оно все сделано из меха.

Если информация есть на этикетке, на ценнике такие сведения указывать не нужно. Те же самые принципы касаются оформления и этикеток для обуви.

Правила оформления ценников на ювелирных изделиях тоже имеют свои особенности. На них обязательно должны быть указаны:

• название изделия;
• название компании-изготовителя;
• материал, из которого сделано украшение;
• проба металла;
• артикул;
• общий вес изделия.

Также в бирке должны быть указаны название, размер, количество драгоценных камней и цена за один грамм изделия без вставок, если украшение инкрустировано. Обязательно наличие пломбы на бирке.

Хотя товары из этой группы не такие уж и частые гости в ассортименте магазинов, но мы не могли не остановиться на тонкостях оформления ценников для оружейных товаров. Для оружия и патронов обязательно указание в ярлыках всех характеристик товара, марки и модели.

Если оружие инкрустировано драгоценными металлами и камнями — обязательно должна быть информация о пробе и виде металла, какие камни и какого размера использовались. В самом ценнике также не нужно указывать ничего дополнительно.

К непериодическим изданиям относятся книги, альбомы, брошюры, буклеты, календари и тому подобное. Ценники на эту продукцию можно не оформлять. Это связано с тем, что подробные сведения о таких изданиях нанесены на них самих. Обычно это делается на первом или последнем развороте книг или внизу календарей, плакатов и тому подобное.

Ценники показывают покупателю, что продается, за сколько и в каком объеме. Поэтому, кроме цены, на ценниках пишут:

• название товара;
• сорт, если есть;
• цену за единицу измерения. Например, за штуку, литр, килограмм.

Ошибкой будет написать на ценнике только цену или наклеить стикеры с ценой на упаковку товара.

Похожие записи:

• Выплаты за третьего ребенка в 2023 году
• Покупка билета на автобус для ребенка
• Какие льготы и выплаты положены чернобыльцам (вдовам) в 2021 году