Правила сопровождения ребенка в самолетах авиакомпании Победа
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила сопровождения ребенка в самолетах авиакомпании Победа». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Отправить маленького пассажира одного на борту самолета, пусть и под присмотром, – серьезная ответственность. Это волнительный и тревожный момент для родителей. Такой шаг целесообразен в отношении ребенка, который уже имел опыт воздушных путешествий вместе с родителями. Но ситуации бывают разные, и данная услуга может потребоваться по тем или иным причинам.
Как оплачивается авиабилет на ребенка
Так же, как и на взрослого пассажира, но при этом нужно заказать и дополнительно оплатить услугу сопровождения сотрудником авиакомпании.
Если летят два ребенка, один младше 12-ти лет, второй старше 12-ти, но младше 18-ти лет, то младшего ребенка необходимо обязательно оформлять как несопровождаемого и заказать услугу сопровождения у перевозчика. Это делается потому, что несовершеннолетний пассажир не может сопровождать ребенка младше 12-ти лет.
Если маленький пассажир младше
Как купить услугу сопровождения
Оплатить услугу сопровождения стоимостью 3000 рублей можно:
- на кассе в аэропорту;
- через колл-центр (звонок платный);
- на сайте компании (при оформлении билета услуга включается в стоимость автоматически).
ВАЖНО: Стоимость услуги обозначена за сегмент. Если вы покупаете билет туда – обратно, за каждый перелет услуга оплачивается отдельно.
Стоимость билетов для детей разных возрастов
Младенцы до двухлетнего возраста имеют право на бесплатный перелет на самолете по России. Единственное условие — ребенок не должен располагаться на отдельном кресле. Весь путь он будет сидеть на руках взрослого. Если семья летит в другую страну, то стоимость обойдется в 10% от полного талона.
С 2 до 12 лет родители приобретают для ребенка отдельный талон. Детский билет на самолет по стоимости на 50% дешевле по сравнению со взрослым. Некоторые компании предлагают скидку в 70%. Скидку в 25% для ребенка от 2 до 12 лет можно получить в следующих компаниях: Аэрофлот, Уральские авиалинии, Red Wings. Оплатить 50% от стоимости билета предлагает Нордавиа при комплекте «базовый». Также для малыша старше 2 лет можно перевозить багаж до 10 кг.
Если ребенку не исполнилось 12 лет, но он перелетает без компании взрослых, то цена на билет будет равна полному перелету, без скидок. На его талоне будет обозначена специальная отметка, которая указывает, что обслуживающий персонал самолета несет ответственность за пассажира до того, пока его не передадут лицу, встречающему в аэропорту. Для детей старше 12 лет покупают талон по полному тарифу.
Даже если малыш летит на самолете бесплатно, то важно оформить отельный талон. Его называют «нулевой». Если билета не будет, то родителя с малышом не пропустят на борт.
Международные перелеты с детьми
Ребенок — гражданин РФ, которому не исполнилось 14 лет, может въехать по свидетельству о рождении в Белоруссию и Казахстан. Для посещения других стран необходим отдельный загранпаспорт. В случае выезда ребенка только с одним из родителей согласия на выезд от второго родителя не требуется. В пределах России дети в возрасте до 12 лет могут совершать перелеты только в сопровождении взрослого. Однако в случае, если ребенок до 18 лет летит в сопровождении взрослого, но не без родителей, то в обязательном порядке требуется оформить нотариально заверенное согласие родителей на выезд ребенка. Дети от 8 до 18 лет могут летать международными рейсами без сопровождения взрослых. Они должны иметь заверенное нотариально или в консульстве согласие родителей (или усыновителей, опекунов, попечителей).
Что спросить у авиакомпании
Перед вылетом нужно понять, где в самолете будет спать ребенок и что он будет есть. На эти вопросы ответят в колцентре авиакомпании. Позвонить туда лучше сразу же после покупки билетов, иначе малыш полетит без привилегий.
Места в самолете. Родителей с младенцами обычно размещают на первых рядах или в начале самолета. Кроме того, авиационные правила запрещают таким пассажирам бронировать места в ряду у аварийного выхода.
Если выбрать места через интернет, на регистрации родителя и ребенка с отдельным местом могут рассадить. Чтобы этого не произошло, нужно позвонить в авиакомпанию и попросить закрепить за вами места.
Детей в автокреслах принято размещать у иллюминатора.
Люлька или ремень. В больших самолетах детям до года и весом до 11 килограммов выдают люльки для сна. Люльку прикрепляют к перегородке в первом ряду и пристегивают младенца ремнями. Чтобы получить люльку, нужно предупредить авиакомпанию минимум за 36 часов до вылета.
Детских люлек нет у лоукостеров и в небольших самолетах вроде А-319, А-320, А-321, «Боинг 737». На некоторых рейсах люльки выдают «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», «Эмирейтс», «Нордвинд». Обычно к ним полагается комплект постельного белья.
В Сочи я летела авиакомпанией «Россия», люлек в ее самолетах нет. Бортпроводница выдала короткий ремень, который оборачивается вокруг талии ребенка и пристегивается к взрослому ремню на манер звеньев цепи. Держать младенца при этом следует головой к иллюминатору: вдруг что-нибудь упадет с сервисной тележки.
Питание. Некоторые авиакомпании выдают пассажирам детское питание. Заказывать его нужно, как и любое другое специальное, кошерное или вегетарианское, по телефону и минимум за 36 часов. В системах бронирования у питания для грудных младенцев есть собственный код: BBML.
Например, в стандартном меню «Аэрофлота» три банки пюре: мясного, овощного и фруктового, печенье и 200 мл молока. Если вы планируете поездку за несколько месяцев, полезно изучить график введения прикорма для малышей. Так, если с 4 месяцев младенцы начинают понемногу есть овощи, то с 8 уже могут есть хлеб.
Какая скидка существует на детский билет на самолет?
Примечательно, что дети до двухлетнего возраста, которые осуществляют перелет со взрослым не требуют дополнительного места в том случае, если на одного родителя приходится один ребенок. Цена нулевого билета составляет — 90% от взрослого.
Детский билет можно брать до 14-летнего возраста. Скидки на них у различных авиакомпаний разные. Чтобы точно узнать какие, надо непосредственно зайти на портал компании и узнать.
За второго малыша, подростка, который тоже будет лететь вместе с мамой и братиком (сестричкой) уже придется платить в пределах от 25 до 90% стоимости от взрослого билета. Если вы задумали взять с собой коляску, багаж до 10 килограмм, то этот вес для вас будет бесплатным.
ВАЖНО: Предусмотрена дополнительная плата за услуги сопровождения детей, когда они осуществляют перелет без взрослых. Если новорожденному необходимо в дороге будет детское питание, то за него платят тоже по другим тарифам.
Для удобства крошек есть еще в салоне самолета люлька, которая находится на первых рядах пассажирских мест. Чтобы попасть на первые места, покупайте билеты заранее и оговаривайте эти моменты. В данном случае ваши руки будут свободны, когда малыш захочет вздремнуть. Да и крохе можно спокойно отдохнуть в люльке.
Услуги авиакомпаний для пассажиров с детьми
Авиакомпании предлагают бесплатные дополнительные услуги для пассажиров с детьми. Набор услуг у каждого авиаперевозчика свой и зависит от уровня авиакомпании. На рейсах протяжностью более 3 часов авиакомпании могут предоставлять детские развлекательные наборы с играми, фломастерами или книгами. Бортовое питание для детей необходимо заказывать заранее через сайт авиакомпании или колл-центр.
На самолетах, оборудованных мультимедийной системой, есть специальные детские каналы, аудиорассказы, музыка, мультфильмы и игры.
Для вашего удобства предлагаем ссылки на разделы авиакомпаний для пассажиров с детьми. В них перечислены бесплатные услуги при перелете с детьми и правила перевоза багажа.
Перевозка кислорода для медицинских целей
Оформление перевозки осуществляется после подтверждения заказа.
Запрос на перевозку портативного кислородного баллона с газообразным кислородом производится не позднее чем за 72 часа до времени вылета, указанного в расписании.
Укажите при запросе:
- количество кислородных баллонов;
- количество сопровождающих (медицинской бригады);
- наличие дополнительного медицинского оборудования, необходимого для сопровождения, его размеры и вес;
- особенности использования дополнительного медицинского оборудования (необходимость наличия розетки/работа от аккумулятора, вид аккумулятора);
- контактный телефон, факс, адрес электронной почты.
Кислородная подушка для использования в медицинских целях может провозиться пассажиром самостоятельно в качестве лекарственного средства при наличии выписки из медучреждения, заверенной печатью.
Кислородная подушка должна иметь габариты, не превышающие габариты ручной клади и позволяющие безопасно разместить ее под сиденьем впередистоящего кресла или на багажной полке на время взлета, снижения и посадки ВС.
Портативные аэрозольные кислородные баллончики с маской для дыхания (смесь кислорода и азота) могут провозиться пассажиром самостоятельно без предварительного согласования в качестве лекарственного средства при наличии выписки из медучреждения, заверенной печатью.
Как летать с ребенком комфортно
Чтобы путешествие было комфортным, стоит придерживаться простых правил, а именно:
- При туристических поездках с ребенком стоит выбирать утренние рейсы;
- Стоит одевать детей в яркую одежду, благодаря чему их можно легко находить в толпе;
- Не стоит стесняться спрашивать помощи персонала авиакомпании, ведь стюардессы могут помочь разогреть бутылочку с жидкостью или детское питание;
- Перед тем, как проходить регистрацию, следует заранее подготовить все документы;
- Рекомендуется приходить на регистрацию и посадку первыми;
- Большое количество авиакомпаний предоставляют детские развлекательные наборы, но всё-таки рекомендуется взять на борт самолета раскраску и карандаши.
Что необходимо взять с собой в самолет, если предстоит путешествуете с детьми:
- Новые игрушки для ребенка, которые рекомендуется купить заранее;
- Отличным вариантом станет планшет с играми, который может развлечь ребенка во время длительного перелёта;
- Влажные салфетки, позволяющие в любой момент справиться с пятнами;
- Лекарственные препараты, например, жаропонижающие, антигистаминные средства, которые позволят малышу не подхватить инфекцию в период полета;
- Фрукты, леденцы и печенье (многие авиакомпании ввели детское меню, однако вкусности помогут малышу чувствовать себя легче в самолёте).
При взлёте самолёта или при посадке дети могут даже плакать и жаловаться на ушные боли. В данной ситуации можно предложить грудничку грудь, бутылочку с водой или соком. Детей старшего возраста можно поить с чашки или специального поильника небольшими глоточками. Отличным вариантом станут леденцы, которыми детки смогут наслаждаться во время полета.
Детский билет на самолет до какого возраста по России можно определить с помощью Воздушного кодекса РФ. Провоз грудных деток до одного годика в самолете бесплатно осуществляется многими авиакомпаниями, однако это стоит узнавать заранее.
В каких случаях полагается бесплатный перелёт
До какого возраста платят алименты
Многих родителей мучает вопрос — до скольки лет дети летают бесплатно? Согласно пункту 106 ФАП, в некоторых случаях дети до 2-х лет перевозятся по нулевому тарифу.
- До какого возраста дети летают бесплатно? Если совершеннолетний пассажир совершает авиаперелёт внутренними авиарейсами по России, и его малыш до 2-х лет не занимает отдельного места.
- В случае, если в какой-либо низкий сезон в избранных направлениях самолёт летит недогруженный, авиакомпания может предоставить маленькому пассажиру отдельное место бесплатно, при условии, что билет куплен незадолго до вылета, и администрация перевозчика уверена, что данное кресло уже не выкупят.
- Когда в авиакомпании действует индивидуальный тариф или какие-либо специальные предложения, например, в дни рождения, в Международный День Защиты Детей или иные памятные даты. Однако, как правило, при подобных акциях на пассажира накладываются какие-либо отдельные условия.
Важно! Все остальные случаи перевозки детей до 2-х лет оплачиваются по льготным тарифам — если ребёнок не занимает отдельного места, но рейс международный, предполагающий перелёт за границу, суммарная скидка составит 90 % от базовой цены билета. В случае же, когда самые маленькие пассажиры занимают отдельные кресла, с них взимаются детские тарифы из расчёта половины обычной стоимости билета на данный рейс.
Приобретение документов на перелёт
Нужно конкретизировать у авиаперевозчика, до какого возраста дети летают бесплатно. Авиабилеты для детей до 12 лет будут со скидками. Приобретение проездного возможно:
- В случае если малыш грудной либо до 2 лет, авиабилет доступен без бронирования зоны вблизи.
- Проездные авиабилеты для детей до 2 и 12 лет можно приобрести и с отдельным местом, пространством для багажа.
- Если полёт с 2-мя или же больше детьми в возрасте до 2 лет, критерии транспортировки несколько различаются. Для первого малыша нужен авиабилет без отдельного места, а второму и третьему ребёнку нужно взять проездные со своим пространством для каждого.
Стоимость билетов для разных возрастов
Прежде всего, стоит организовать возраст, к которому дети летят бесплатно. В Российской Федерации все младенцы в возрасте до 2 лет могут полностью летать бесплатно, и если вы путешествуете за границу, билет будет стоить вам скидку 90%. Это очень удобно, если мы учитываем, что в воздушных судах кабины обычно есть места для пассажиров с младенцами. Однако есть некоторые функции, которые следует учитывать:
- Ребенок не должен иметь дело с отдельным сиденьем. Он путешествует или родитель или опекун в руках, или он помещен в колыбель, которая может быть в салоне;
- Вы должны купить дочерний билет. Это проход к кабине. Потому что билет свободен, он официально называется «ноль».
Во-вторых, дети со второй категории — от 2 до 12 лет — они не могут летать бесплатно, потому что им требуется отдельное место на самолете. Тем не менее, такой билет также имеет скидку, размер которого зависит от тарифов и условий данной компании. Обычно это варьируется от 10 до 50%. Следует отметить, что ребенок в этом возрасте не может путешествовать. Это должно быть или под наблюдением опекуна или под наблюдением сотрудников авиакомпании.
Как отправить чадо одного в путешествие по России и заграницу — услуга сопровождения
Иногда возникают ситуации, когда ребенка нужно самолетом отправить куда-то одного. Естественно, это вызывает у родителей множество вопросов и противоречивых чувств. Однако смеем вас заверить – самостоятельные перелёты детей практикуются уже давно, и ничего опасного или страшного в этом нет.
В первую очередь нужно знать, что без сопровождения родителей, однако с сопровождением авиакомпании имеют право летать дети от 5 и до 12 лет. С 12 до 18 лет почти все перевозчики разрешают перелёты и вовсе без сопровождения кого бы то ни было.
Существует услуга, которая называется «несопровождаемые дети». Она даёт возможность за дополнительную плату поручить ребёнка сотрудникам авиакомпании, которая была выбрана для перелёта.
Стоимость билетов для разных возрастов
Во-первых, стоит разобраться, до какого возраста дети летают на бесплатной основе. На территории Российской Федерации все младенцы до 2 лет могут летать совершенно бесплатно, а если вы путешествуете за границу, билет обойдется вам с 90%-ной скидкой. Это очень удобно, если учесть, что в салонах самолетов, как правило, есть места для пассажиров с младенцами. Однако и здесь есть свои особенности:
- малыш не должен занимать отдельное место. Он либо путешествует на руках у родителя или опекуна, либо располагается в люльке, которая может присутствовать в салоне;
- детский авиабилет все равно необходимо приобрести. Он является пропуском в салон. Поскольку билет бесплатный, его официально называют «нулевой».
Как подготовиться к перелету
С детьми лететь довольно сложно, если заранее не подготовиться к путешествию. Необходимо заранее провести ряд мероприятий:
- в аэропорту проводите с малышом увлекательные беседы, играйте в интересные игры;
- в игровой форме расскажите малышу, что летать очень интересно и увлекательно;
- посмотрите вместе мультфильмы с самолетами;
- предупредите ребенка о том, что при взлете и посадке могут побаливать ушки, и что в этом нет ничего страшного;
- возьмите в салон любимую игрушку младенца;
- захватите с собой предметы первой необходимости для малыша: подгузники, воду, детское питание, раскраску и карандаши, книжку, теплую кофту;
- следите, чтобы малыш как можно чаще пил воду: на большой высоте может возникнуть обезвоживание;
- выбирайте утренние рейсы – они самые комфортные и безопасные;
- одевайте ребенка в броские вещи, чтобы в непредвиденной ситуации его можно было легко найти в толпе;
- приходите на регистрацию первыми, чтобы в салоне наверняка остались пустые места рядом – для вас и ребенка.
Если ребенок летит не с родителями, а с другими родственниками, необходимо заранее оформить нотариально заверенную доверенность, и тогда будут действовать описанные выше правила.